中國跨境賣家如果想要在跨境電商領(lǐng)域占有自己的立足之地,就一定要掌握侵權(quán)訴訟以及臨時(shí)禁令的應(yīng)對策略,只有提前做好充足的準(zhǔn)備,才能在面對訴訟危機(jī)時(shí)能夠進(jìn)行積極且及時(shí)的問題處理,這也是店鋪健康持續(xù)發(fā)展的一種基本保障。
中國跨境電商賣家當(dāng)面臨高額的侵權(quán)訴訟索賠時(shí),首先需要盡快對已經(jīng)上架的在銷產(chǎn)品進(jìn)行自我檢查,查看產(chǎn)品是否存在侵權(quán)隱患,如有發(fā)現(xiàn)要盡早做好防范工作,并且及時(shí)下架隱患產(chǎn)品。
但如果賣家已經(jīng)收到來自平臺或者法院發(fā)出的訴訟通知,要盡快主動(dòng)聯(lián)系原告請求協(xié)商和解,請求和解的目的是為了防止凍結(jié)余額被轉(zhuǎn)移以及賬號被永久性凍結(jié)。
我們經(jīng)常提到的臨時(shí)禁令(TEMPORARY RESTRAINING ORDER)縮寫TRO,是指在訴訟過程中,人民法院應(yīng)原告的請求而發(fā)出的迫使侵權(quán)行為人臨時(shí)停止侵權(quán)行為,法院發(fā)布的責(zé)令一方當(dāng)事人作為或者不作為的強(qiáng)制措施。其目的是為了制止即將發(fā)生的侵權(quán)行為,客觀上還能保障消費(fèi)者的權(quán)益。
當(dāng)原告準(zhǔn)備或已經(jīng)向法院提交訴訟資料準(zhǔn)備立案時(shí),還會申請臨時(shí)禁令請求法院對侵權(quán)賬戶以及其賬號余額進(jìn)行凍結(jié)。不過需要商家高度重視的是,在法院下發(fā)臨時(shí)禁令凍結(jié)賬戶前還會進(jìn)行一個(gè)聽證會,這也是商家唯一一種能夠阻止賬戶被凍結(jié)的途徑。但是因?yàn)榉ㄔ郝犠C的時(shí)間較短,而且電商平臺收到來自法院的郵件通知也存在一定的時(shí)間差,所以大多數(shù)商家都會錯(cuò)過這次難得的機(jī)會。
因此,麥家支持在這里提醒各位賣家,一旦收到來自法院或電商平臺的郵件通知,需要盡快聯(lián)系好律師,并積極參加法院聽證,尋找最大可能駁回原告的凍結(jié)請求。

·和解的重要性
本質(zhì)上講,進(jìn)行與原告和解處理其實(shí)與進(jìn)行正常的訴訟程序并不矛盾,尤其對于爭議產(chǎn)品并沒有造成侵權(quán),或者產(chǎn)品還尚未在美國進(jìn)行銷售,在這種情況下和解的優(yōu)勢就自然而然體現(xiàn)出來了:
1.可以節(jié)約應(yīng)訴程序所需要的高昂費(fèi)用。美國應(yīng)訴成本高昂是眾所周知的,基本上所有律師費(fèi)都以小時(shí)為準(zhǔn)計(jì)時(shí)收費(fèi)的,而且訴訟過程耗時(shí)很長,因此,和解可以極大地節(jié)約訴訟費(fèi)用。
2.可以盡快對被凍結(jié)賬號進(jìn)行解凍。由于訴訟過程中一般耗時(shí)很長,這樣會使賣家賬號和資金被長時(shí)間凍結(jié),和解可以一定程度避免此類現(xiàn)象。
3.可以避免賣家被告承擔(dān)訴訟不確定性而產(chǎn)生的后果。由于訴訟具有很強(qiáng)的不確定性,所以盡管賣家的產(chǎn)品并不存在侵權(quán)隱患,而且賣家愿意承擔(dān)在訴訟過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用,但是最終不確定因素所導(dǎo)致的不確定性結(jié)果可能仍然需要賣家承擔(dān),況且在美國的法律中明確提出,訴訟程序下,對于商標(biāo)以及專利侵權(quán)需要被告接受高額的法定懲罰性賠償,而和解處理可以避免這樣高額的法定賠償金。
最后總的來說,和解雖然不是最公平的解決方式,但是對于多數(shù)跨境電商賣家來講,和解才是最高效最快捷最直接的解決方式,它是可以使賬戶以最快的速度恢復(fù)運(yùn)行的最佳方案。
·置之不理的后果
有些賣家仍然心存疑慮:為什么必須要應(yīng)訴或和解,我不理它不就好了嗎?反正店鋪還能正常運(yùn)營。
這是想要在跨境電商圈持續(xù)健康發(fā)展最忌諱的想法。賣家需要知道的是如果對原告的訴訟置之不理,最終導(dǎo)致的直接結(jié)果就是使賬號和賬戶余額被永久性凍結(jié),或在被告缺席最終判決后將賬戶資金直接轉(zhuǎn)移到原告方作為賠償金。
而且需要賣家注意的是,在收到平臺或法院發(fā)來的通知郵件時(shí)要及時(shí)處理,如果不予重視,就可能會錯(cuò)過和解或訴訟的最佳時(shí)期,最終就不得不接受賬號和賬戶余額被凍結(jié)的現(xiàn)實(shí)了。而且一旦賬戶余額被清空,就更無法補(bǔ)救,即使再請律師,需要承擔(dān)的后果也不可小覷。
雖然從官方角度來講,在最終判決發(fā)布后仍然可以進(jìn)行和解,但是大家也可想而知,在不同的訴訟階段,原告律師的和解策略自然也有差別,可能最終判決后的和解費(fèi)用也可以與訴訟費(fèi)用相提并論了。因?yàn)樵谶@時(shí)候被告手中掌握的和解談判籌碼是非常有限的,所以想要得到較為合理的和解金額自然不會很容易。
綜上所述,麥家支持提醒廣大賣家千萬不要等到迫在眉睫時(shí)才采取措施,要在沒發(fā)現(xiàn)問題時(shí)盡早預(yù)防,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)處理。面對侵權(quán)訴訟,要盡快聘請律師介入案件,并且及時(shí)聯(lián)系原告方,盡可能地?cái)U(kuò)大和解的優(yōu)勢,從而減少損失達(dá)到最佳的和解效果。
以上就是麥家支持總結(jié)出的有關(guān)中國跨境電商賣家面臨的侵權(quán)訴訟的現(xiàn)狀,希望可以給大家?guī)硖嵝雅c幫助,想獲取更多消息,我們將進(jìn)一步跟蹤,不幸中招的賣家也可以通過公眾號私信聯(lián)系我們,我們將免費(fèi)為您提供店鋪?zhàn)顑?yōu)應(yīng)對方案以及咨詢服務(wù)。
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